新闻动态

围绕「减环节、减材料、减时限」，全市累计优化政务服务事项 1200 余项，平均办理时长压缩 42%，企业群众办事体验持续改善。

新版本以租户隔离为核心，支持跨系统流程编排与可视化配置，升级过程业务无感知。

全市数字政府建设专题培训班开班，围绕数据共享、业务协同、安全保障等内容开展系统培训，各区县及市直部门 120 余人参加。

聚焦社保、医保、公积金等高频需求，新增 58 个跨省通办事项，实现异地申请、属地办理、结果快递到家。

全市数据共享交换平台累计接入部门 62 家，汇聚数据资源目录 3800 余项，为「一网通办」提供数据支撑。

从三个真实项目出发，聊聊为什么"先指标、后数据湖"往往更容易落地。

三季度 12345 热线共受理群众诉求 26.8 万件，按时办结率 99.2%，群众满意率 97.1%。

行动方案聚焦准入准营、要素保障、监管执法等方面推出 18 条举措，进一步降低制度性交易成本。

移动端新增社保查询、公积金提取、预约挂号等 30 项高频事项，支持刷脸认证与电子证照调用。

数据库与应用中间件完成国产化替换，切换窗口内业务访问零感知。